Более 7 тысяч обращений поступило в Госжилинспекцию Чувашии в 2023 году

За 2023 год в Госжилинспекцию Чувашии поступило 7307 обращений граждан. Такую цифру приводят в госпаблике надзорного органа. К слову, в прошлом году жители писали в региональную ГЖИ гораздо чаще, чем в 2022-м: количество жалоб выросло почти на 16%.

Свои сообщения чаще всего люди оставляли через портал ГИС ЖКХ. Именно на эту информационную систему пришлась треть всех присланных обращений. Свыше 600 жалоб инспекторы получили через Портал обратной связи. Кстати, специальный виджет «Сообщить о проблеме» установлен в меню всех госпабликов региона. Нажав на кнопку, подписчик автоматически попадает на портал обратной связи и уже там, пройдя авторизацию на портале Госуслуг, может написать своё обращение.

В Госжилинспекции Чувашии проанализировали тематику поступивших за 2023 год сообщений. Львиная доля – свыше 66% – вопросы содержания и эксплуатации жилищного фонда. Жители региона указывали конкретные управляющие организации, которые не справляются с уборкой в подъездах или вовремя не провели ремонт кровли дома, инженерных коммуникаций, системы отопления и водоотведения. На втором месте, набрав около 25%, запросы, связанные с порядком расчета платежей за ЖКУ. Еще 9% обратившихся просили разъяснить им вопросы правового характера: законность общих собраний собственников по выбору или смене управляющей организации, заключение договоров управления многоквартирными домами.

Напомним, на территории Чувашии расположены 4709 многоквартирных домов. Ими управляют 163 УК. 362 МКД обслуживаются ТСЖ, ТСН, ЖК и ЖСК. Еще 591 высоткой управляют сами собственники помещений. Контроль качества предоставления жилищно-коммунальных услуг осуществляет Госжилинспекция республики.