Новости
Центр управления регионом в Чувашии обработал уже около 900 обращений
Сообщения жителей поступают в ЦУР через платформу обратной связи и другие инструменты, в том числе систему «Инцидент менеджмент». Все поступившие обращения оперативно распределяются по исполнителям – министерствам, администрациям городов и районов.
Сейчас в Чувашии активно внедряется платформа обратной связи. Благодаря системе жители самостоятельно могут направить сообщение в адрес нужного ведомства, используя виджеты на официальных порталах государственных органов, а также мобильное приложение «Госуслуги. ПОС». В кратчайшие сроки на каждый запрос даётся ответ.
С момента открытия ЦУРа в Чувашии было обработано около девятисот обращений. Часть этих вопросов находится еще в работе, некоторые уже решены. В топе-3 оказались темы, связанные с работой общественного транспорта, ЖКХ, сферы здравоохранения.
Болевые точки региона в режиме реального времени высвечиваются на «тепловой» карте.
Ранее мы уже сообщали, что в ноябре в Чувашии заработал ЦУР. Новая структура, которая создана по поручению Президента России Владимира Путина, будет обеспечивать прямой диалог с жителями и повысит качество работы органов власти.
-
Новости4 дня назад
Жителей Чебоксар приглашают на «Вкусную пятницу»
-
Нацпроект3 дня назад
Свыше 11 тонн сладостей отправила в Кыргызстан и Китай чувашская фабрика
-
Культура3 дня назад
В День чувашского языка впервые покажут кинофильм «История деда Азамбая»
-
Конкурсы2 дня назад
В Чувашии определен лучший командир патрульно-постовой службы полиции