Центр управления регионом Чувашии подводит итоги двухлетней работы — Чувашинформ.рф
Connect with us

ЦУР_Чувашии

Центр управления регионом Чувашии подводит итоги двухлетней работы

Опубликовано

Два года назад, в ноябре 2020 года, дан старт работе Центра управления регионом Чувашской Республики. В рамках цифровой трансформации госуправления в стране главной задачей таких центров стали сбор и обработка сообщений, поступающих от жителей в органы власти через социальные сети, мессенджеры и другие системы обратной связи в сети Интернет.

За время работы ЦУР в регионе его специалисты обработали почти 100 тыс. сообщений жителей. К системам мониторинга подключены 1348 организаций, а среднее время ожидания ответа в социальных сетях составило 4 часа 59 минут.

«Вся наша работа направлена на решение вопросов людей и в конечном итоге на удовлетворение их запросов, улучшение социального самочувствия. Сегодня больше половины активных пользователей соцсетей считают практику публичных ответов органов власти в соцсетях полезной и значимой. И сейчас работа органов власти в социальных сетях будет еще активнее – вчера Глава республики Олег Николаев поручил предусмотреть в муниципалитетах ставки пресс-секретарей. Также отмечу, что, занимаясь проблемами, мы стремимся еще найти первопричину их появления и минимизировать появление таких проблем в будущем», – говорит руководитель Центра управления регионом Чувашской Республики Татьяна Немцева.

С этой целью ЦУР Чувашии в течение двух лет проведены более 60 социологических исследований, с марта 2022 года в социальных сетях организовано 45 прямых эфиров руководителей региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления. Регулярно осуществляется рейтингование работы органов власти по ведению социальных сетей и работе с обращениями граждан, осуществляется методологическая поддержка. Также сотрудники Центра выступили соавторами актуальных чат-ботов в мессенджерах о выплатах на детей 3-7 лет, о вакцинации от COVID-19 и других.

Впереди у ЦУР – ряд новых направлений. На базе головной организации АНО «Диалог Регионы» создан федеральный центр компетенций по цифровой трансформации, ЦУР на местах поручены сбор, оценка и тиражирование лучших практик цифровой трансформации, а также обучение специалистов уже действующим технологическим решениям. К примеру, Центр управления регионом Чувашии совместно с Минцифры республики реализует образовательный проект для госслужащих «Информационная безопасность» по навыкам защиты персональных данных граждан и другим аспектам цифровой защиты.  Следующий этап – перенос лучших практик цифровизации на муниципальный уровень, создание муниципальных центров управления в городах и районах республики.


Комментарии

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован.

Новости2 часа назад

К началу лета в Чебоксарах планируют достроить вытрезвитель

Криминал2 часа назад

Полиция задержала молодых людей, поджигавших двери в подъездах домов

Конкурсы3 часа назад

В апреле в Чувашии пройдет фестиваль-конкурс «Восславим женщину»

Новости3 часа назад

Закрылась ледовая переправа между Чувашией и Нижегородской областью

Нацпроект5 часов назад

«Социальный адвокат» поможет защитить права жителей Чувашии в нужный момент

Новости6 часов назад

В Янтиковском округе отремонтируют дороги, задействованные при строительстве трассы М-12

Дорогу молодым7 часов назад

«Краса ветеринарии Чувашии — 2024» назвала главные качества хорошего ветеринара

Новости8 часов назад

Чувашия намерена увеличить количество народных дружинников

ЧП21 час назад

35 населенных пунктов Чувашии остаются без электричества

Спорт22 часа назад

На чемпионате России по фристайлу не было равных спортсменам Чувашии

Криминал2 часа назад

Полиция задержала молодых людей, поджигавших двери в подъездах домов

Новости1 день назад

#ЧУВАШИЯВЕЗЁТ: тренажёр для обучения вождению, транспортная лотерея и «БИП-КВИЗ»

ЧП3 дня назад

«Чувашинформ» публикует кадры спасения рыбаков со льдины в Чувашии

Акция4 дня назад

Сотни свечей зажгли в Чувашии в память о погибших в теракте

Жизнь муниципалитетов1 неделя назад

С приходом весны дворы в Чувашии превратились в бассейны

ЧП1 неделя назад

В Новочебоксарске 7-летняя девочка попала под колеса автомобиля

Выборы2 недели назад

ДЭГ: 85% бюллетеней выдано, 82% проголосовали

Выборы2 недели назад

Президент России Владимир Путин накануне выборов обратился к россиянам

Новости2 недели назад

Чувашия и ОАО «РЖД» развивают партнерские связи

СВО2 недели назад

Участники СВО из Чувашии регистрируются в президентском проекте «Время героев»

Нацпроект1 день назад

В Чувашии дали старт региональному этапу Чемпионата «Профессионалы»

Новости2 дня назад

Чебоксарских школьников приняли в ряды юных росгвардейцев и инспекторов дорожного движения

Новости2 дня назад

В чебоксарском «Мадагаскаре» провели плановые пожарно-тактические учения 

Новости6 дней назад

На выставке в Чебоксарах можно увидеть морских обитателей со всего света

Экспертиза6 дней назад

В Чувашии готовятся к половодью

Культура6 дней назад

В Чувашском театре кукол открылась Неделя детской книги

СВО1 неделя назад

В Новочебоксарске увековечили память героев СВО

Нацпроект1 неделя назад

Леса Чувашии будут патрулировать БПЛА лесной охраны

Выборы2 недели назад

С домашними питомцами идут на избирательные участки в Чувашии

Выборы2 недели назад

Армянин из Чувашии рассказал о работе наблюдателей на выборах Президента России

Популярное

--> -->

© 2023 Сетевое издание "Чувашинформ.рф"
Свидетельство о регистрации СМИ: серия Эл № ФС 77-81985 от 12.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель: Автономное учреждение Чувашской Республики «Национальная телерадиокомпания Чувашии» Министерства цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики.
Главный редактор: Габов П.А., тел. (8352) 67-33-62, e-mail: chuvinf@yandex.ru. Адрес редакции: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина, 15.

Яндекс.Метрика