Центр управления регионом Чувашии подводит итоги двухлетней работы — Чувашинформ.рф
Connect with us

ЦУР_Чувашии

Центр управления регионом Чувашии подводит итоги двухлетней работы

Опубликовано

Два года назад, в ноябре 2020 года, дан старт работе Центра управления регионом Чувашской Республики. В рамках цифровой трансформации госуправления в стране главной задачей таких центров стали сбор и обработка сообщений, поступающих от жителей в органы власти через социальные сети, мессенджеры и другие системы обратной связи в сети Интернет.

За время работы ЦУР в регионе его специалисты обработали почти 100 тыс. сообщений жителей. К системам мониторинга подключены 1348 организаций, а среднее время ожидания ответа в социальных сетях составило 4 часа 59 минут.

«Вся наша работа направлена на решение вопросов людей и в конечном итоге на удовлетворение их запросов, улучшение социального самочувствия. Сегодня больше половины активных пользователей соцсетей считают практику публичных ответов органов власти в соцсетях полезной и значимой. И сейчас работа органов власти в социальных сетях будет еще активнее – вчера Глава республики Олег Николаев поручил предусмотреть в муниципалитетах ставки пресс-секретарей. Также отмечу, что, занимаясь проблемами, мы стремимся еще найти первопричину их появления и минимизировать появление таких проблем в будущем», – говорит руководитель Центра управления регионом Чувашской Республики Татьяна Немцева.

С этой целью ЦУР Чувашии в течение двух лет проведены более 60 социологических исследований, с марта 2022 года в социальных сетях организовано 45 прямых эфиров руководителей региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления. Регулярно осуществляется рейтингование работы органов власти по ведению социальных сетей и работе с обращениями граждан, осуществляется методологическая поддержка. Также сотрудники Центра выступили соавторами актуальных чат-ботов в мессенджерах о выплатах на детей 3-7 лет, о вакцинации от COVID-19 и других.

Впереди у ЦУР – ряд новых направлений. На базе головной организации АНО «Диалог Регионы» создан федеральный центр компетенций по цифровой трансформации, ЦУР на местах поручены сбор, оценка и тиражирование лучших практик цифровой трансформации, а также обучение специалистов уже действующим технологическим решениям. К примеру, Центр управления регионом Чувашии совместно с Минцифры республики реализует образовательный проект для госслужащих «Информационная безопасность» по навыкам защиты персональных данных граждан и другим аспектам цифровой защиты.  Следующий этап – перенос лучших практик цифровизации на муниципальный уровень, создание муниципальных центров управления в городах и районах республики.


Просмотров: 1 325
Комментарии

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован.

Экономика8 минут назад

Развитие хмелеводства в Чувашии потребует 7-8 млрд рублей инвестиций

Дорогу молодым14 часов назад

Проблемы постановки классики на современной сцене обсудили на мастер-классе в Чебоксарах

Дорогу молодым18 часов назад

История о молодом специалисте, помогающем детям

ЦУР_Чувашии19 часов назад

По просьбам чебоксарцев откорректировано расписание автобуса № 30

Аналитика23 часа назад

Информагентство ТАСС подсчитало темпы роста инвестиций в регионах. Чувашия — лидер

Культура24 часа назад

В республике идет подготовка к Фестивалю чувашской музыки

Жизнь муниципалитетов1 день назад

В Чебоксары прибыла новая техника для уборки дорог

Экспертиза1 день назад

В Чувашии на землях сельхозназначения в 2022 году нашли 15 свалок ТБО

Нацпроект2 дня назад

Реализацию нацпроекта «Безопасные качественные дороги» в сезоне 2023 в Чувашии начали с ремонта моста

Экспертиза2 дня назад

В правительственном автопарке появятся два вместительных автобуса, а старые и уже небезопасные спишут

Дорогу молодым18 часов назад

История о молодом специалисте, помогающем детям

Аналитика2 дня назад

Предприятия Чувашии дали работу 215 переселенцам из новых регионов РФ

Новости2 недели назад

Еще девять внедорожников отправились из Чувашии в зону СВО

Дорогу молодым2 недели назад

Успех, скроенный из упорства и труда

ЧП3 недели назад

Сотрудники ГИБДД Чувашии установили водителя, сбившего девочку в Чебоксарах

Дорогу молодым3 недели назад

Сергей Федосеев: «Чувствовать себя первооткрывателем — захватывающе!»

ЧП3 недели назад

На кольце у Дома печати сгорел автобус

Конкурсы4 недели назад

Глава Чувашии поздравил почетных журналистов и предложил «взлететь» в медиа юным их коллегам

Производство4 недели назад

В Чувашии производят альтернативную химикатам биологическую защиту растений

Медицина4 недели назад

В Чебоксарах открылась детская операционная для лечения зубов под наркозом

Образование2 недели назад

Более 200 педагогов приняли участие в форуме классных руководителей в Ядрине

ЧП3 недели назад

Серьезное ДТП в Чебоксарском районе. Пострадали пять человек

Жизнь муниципалитетов3 недели назад

В Чебоксарах запустили в работу снегоплавильную установку

Новости1 месяц назад

В Моргаушском районе в школьном гараже сгорел автобус

Медицина1 месяц назад

В Чебоксарах готовится к открытию новое стоматологическое отделение

Новости1 месяц назад

Родные мобилизованных из Чувашии приняли участие в семинаре Комитета семей воинов Отечества

Новости1 месяц назад

В Новый год автобусы и троллейбусы в Чебоксарах будет работать до 1 часа ночи

Новости2 месяца назад

В Чебоксарах открылся еще один «Фермерский Островок»

Новости2 месяца назад

Глава ГКЧС Чувашии посетил Урмарский район, где устраняют локальные отключения электроэнергии

Жизнь муниципалитетов2 месяца назад

В Чебоксарах у пешеходного перехода появились пластиковые муляжи детей

Популярное

--> -->

© 2022 Информационное агентство "Чувашинформ"
Свидетельство о регистрации СМИ: серия Эл № ФС77 81985 от 12.10.2021 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель: Автономное учреждение Чувашской Республики «Национальная телерадиокомпания Чувашии» Министерства цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики.
Главный редактор: Козлов В.Г., тел. (8352) 67-33-62, e-mail: chuvinf@yandex.ru. Адрес редакции: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина, 15.

Яндекс.Метрика