Новости
Центр управления регионом в Чувашии обработал уже около 900 обращений
Сообщения жителей поступают в ЦУР через платформу обратной связи и другие инструменты, в том числе систему «Инцидент менеджмент». Все поступившие обращения оперативно распределяются по исполнителям – министерствам, администрациям городов и районов.
Сейчас в Чувашии активно внедряется платформа обратной связи. Благодаря системе жители самостоятельно могут направить сообщение в адрес нужного ведомства, используя виджеты на официальных порталах государственных органов, а также мобильное приложение «Госуслуги. ПОС». В кратчайшие сроки на каждый запрос даётся ответ.
С момента открытия ЦУРа в Чувашии было обработано около девятисот обращений. Часть этих вопросов находится еще в работе, некоторые уже решены. В топе-3 оказались темы, связанные с работой общественного транспорта, ЖКХ, сферы здравоохранения.
Болевые точки региона в режиме реального времени высвечиваются на «тепловой» карте.
Ранее мы уже сообщали, что в ноябре в Чувашии заработал ЦУР. Новая структура, которая создана по поручению Президента России Владимира Путина, будет обеспечивать прямой диалог с жителями и повысит качество работы органов власти.
-
Новости3 дня назад
«Дуб Петра Великого» из Чувашии номинирован на звание «Российское дерево года — 2024»
-
ЧП4 дня назад
В Мариинско-Посадском округе случилось смертельное ДТП
-
ЧП4 дня назад
Три человека пострадали в ДТП в Ибресинском округе
-
Жизнь муниципалитетов2 дня назад
В День Весны и Труда в Чебоксарах чествовали трудовые династии