Ответы на самые популярные вопросы про QR-коды

Как подтвердить учетную запись на портале госуслуг?

• можно обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС;
• с помощью приложения и личного кабинета клиента банков Сбербанк, Почта Банка, ВТБ, Ак Барс, Тинькофф, Газэнергобанк, ДелоБанк, Банк Санкт-Петербург, СКБ Банк, РНКБ Банка, Авангард, МТС Банк, Промсвязьбанк;
• через Почту России заказным письмом.

Сертификат на руках, а QR-кода — нет

После введения первого компонента вакцины на Госуслугах становится доступен сам сертификат. QR-код к нему появится после вакцинации вторым компонентом.

После вакцинации «Спутником Лайт» QR-код недействителен

QR-код в таком случае активируется через 21 день после вакцинации. Такое изменение в порядок вакцинации Минздрав РФ внес в ноябре этого года.

У меня поменялся сертификат

Новая форма сертификата введена 8 ноября. При этом QR-код не изменился, при его открытии отображаются данные нового сертификата.

После вакцинации не получил ни сертификат, ни QR-код

Необходимо отправить обращение через портал Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10092/1

Ответы на вопросы подготовлены специалистами ЦУР Чувашии